PRNews.pl - banki, karty, konta oraz marketing i public relations

Najświeższe informacje z PRNews.pl w Twojej skrzynce!

Codziennie aktualne wiadomości ze świata finansów.

Zapisz się na nasz Newsletter ​i bądź na bieżąco z nowościami z branży!

  • Raporty
  • Instytucje
    • Aion Bank
    • Alior Bank
    • Bank BPS
    • Bank Millennium
    • Bank Ochrony Środowiska
    • Bank Pekao SA
    • Bank Pocztowy
    • Banki spółdzielcze
    • BGK
    • Biuro Informacji Kredytowej
    • BNP Paribas
    • Citi Handlowy
    • Compensa
    • Credit Agricole
    • Deutsche Bank
    • DNB
    • EuropAssistance
    • ING Bank Śląski
    • KIR
    • Klarna
    • Link4
    • Mastercard
    • mBank
    • Mondial Assistance
    • mPay
    • Nationale-Nederlanden
    • Nest Bank
    • PKO BP
    • PKO Leasing
    • Plus Bank
    • PolCard from Fiserv
    • Polski Standard Płatności
    • Pru
    • PZU
    • Raiffeisen Digital Bank
    • Revolut
    • Santander Bank Polska
    • Santander Consumer Bank
    • SGB
    • Standard Chartered Polska
    • Toyota Bank Polska
    • Trade Republic
    • Twisto
    • UniCredit
    • VeloBank
    • Vienna Life
    • Visa
    • Volkswagen Bank Oddział Polska
  • Produkty
    • Bankowość internetowa
    • Bankowość mobilna
    • Oszczędzanie
    • Bezpieczeństwo
    • Karty
    • Kredyty
    • Konta
    • Płatności mobilne
    • Ubezpieczenia
  • Analizy
  • Kariera w finansach
  • Szkolenia
  • Forum
  • Newsletter
PRNews.plInformacje„Czy technologia wyprze z rynku tradycyjną bankowość?”- relacja z sesji EKF „Czy jesteśmy gotowi na erę postcyfrową?”

„Czy technologia wyprze z rynku tradycyjną bankowość?”- relacja z sesji EKF „Czy jesteśmy gotowi na erę postcyfrową?”

Informacje 06.06.2019 (06:55) informacja prasowa

W czasie trzeciego dnia EKF, 5 czerwca br. odbyła się debata „Czy jesteśmy gotowi na erę postcyfrową?” Gospodarzem spotkania była firma Accenture. Rozmowę moderował Karol Mazurek, managing director w Accenture. Wstęp do dyskusji zaprezentował Jacek Borek, dyrektor zarządzający w Accenture Technology w Polsce.

W debacie wzięli udział Brunon Bartkiewicz, prezes zarządu ING Banku Śląskiego SA, Marcin Dzienniak, dyrektor departamentu rozwoju aplikacji sprzedażowych i wsparcia w PKO BP, Paweł Jakubik, członek zarządu i dyrektor ds. transformacji cyfrowej w chmurze w Microsoft, Jowita Michalska, prezes fundacji Digital University, Bartłomiej Nocoń, ekspert sektora finansowego oraz Roman Młodkowski, dyrektor strategii i komunikacji w OChK (Operator Chmury Krajowej).

Debatę poprzedziła prezentacja Jacka Borka z Accenture, który przedstawił najważniejsze wnioski z badani Accenture Technology Vision 2019. Przeprowadzono je wśród ponad 6600 przedstawicieli najwyższej kadry zarządzającej biznesem oraz IT na świecie. 94% z nich potwierdziło, że w ostatnich trzech latach tempo rozwoju technologii w ich organizacjach znacznie przyspieszyło i szacuje się, iż ponad 75% pracowników w ich organizacjach będzie musiała wziąć udział w szkoleniu z obszaru newtech i IT, aby móc sprostać wymaganiom innowacyjnego biznesu.

Na wejściu do debaty, prezes zarządu banku ING, Brunon Bartkiewicz podkreślił, że bankowość to nie jest tylko kwestie zakupu czy wykonania transakcji. Zdefiniował on rolę banków, jako doradców przy kluczowych, życiowych decyzjach takich jak chociażby zakup domu czy pierwszej dużej inwestycji. Bazując na tym, podkreślił on, że technologia nie niesie raczej ze sobą zmierzchu bankowości, bo rola banków jako doradców była ważna w przeszłości i będzie towarzyszyła rozwojowi technologii.

Swoimi obserwacjami w tym obszarze podzielił się też Bartłomiej Nocoń, który podkreślił, że banki i w ogóle usługi musza dziś przyjąć charakter always on, bowiem każdej minuty dokonywane są w Internecie miliony transakcji i operacji, których klienci wymagają i oczekują. Uznał on, że doradcza rola banków zaczyna się toczyć w tle całej aktywności na styku klientów i banku.

Dyrektor Dzienniak z PKO BP zdefiniował erę postcyfrową jako stopień zaawansowania interfejsu człowieka i maszyny. Podkreślił on, że banki mogą dużo zyskać i korzystają z tego, że maszyny coraz więcej rozumieją z rozmowy, którą prowadzą z nimi użytkownicy. Zgodził się jednak z prezesem Bartkiewiczem, że przedwczesna jest informacja o zmierzchu bankowości i roli społecznej banków, bowiem to banki są gwarantem polityki monetarnej, co oznacza tyle, że dopóki będą w obrocie pieniądze, to będą też istniały banki.

Tu do dyskusji wkroczyła prezes Michalska, która zgodziła się z przedmówcami, ale zaznaczyła, że aby nadążać za rozwojem technologii i w pełni wykorzystywać do biznesu jej potencjał, należy patrzeć dużo szerzej. Tylko obserwacja wszystkich kluczowych obszarów gospodarki pozwala na pełne wykorzystania najnowszych rozwiązań i innowacji. Zaznaczyła przy tym, że według niej przykładem takiego rozwiązania, które banki powinny śledzić jest technologia 5G, który znacznie poszerzy dostęp do internetu i tym samym bazę nowych, potencjalnych klientów banków.

Zgodził się z tym stanowiskiem przedstawiciel Microsoftu, Paweł Jakubik, który powiedział, że nie można śledzić tendencji oddzielnie – bowiem wnioski płynące z ich analizy są wspólne. Tak spójnym zdaniem banków jest ich stanowisko wobec chmury i cloud computingu. Chmura pozwoli również na konwergencję usług i interakcji ze sztuczną inteligencją, pozwoli to bankom iść równym rytmem z rozwojem retailu, czyli sferą e-commerce.

Roman Młodkowski potwierdził, że chmura będzie przyczynkiem do takich właśnie możliwości i rozwoju dla banków. Dodał też, iż KNF stoi w gotowości, aby razem z bankami zarządzić tym obszarem również regulacyjnie. Podkreślił, że dla banków najważniejsza w obszarze outsourcingu, którym jest chmura, jest dobrze spisana umowa . Należy bowiem tak zoptymalizować koszty tej usługi, aby żadna ze stron nie ponosiła strat w czasie tzw. „peaków”. W zakresie przyszłości bankowości zaznaczył on, że UX różnych banków jest tak odmienny, że standaryzacja tego obszaru to już chociażby kolejna kwestia zapewniająca im rozwijanie konkurencyjności i budowanie pozycji rynkowej.

Prezes ING zaznaczy, że technologia jest oczywistym narzędziem dzisiaj, ale to dostęp do usługi i analiza kosztów stanowi o tym, co zrobi klient. Zrozumienie istoty potrzeb klienta i odpowiednia transformacja podejścia do pracowników, to wyzwania dla banków. Do tego oczywiście dochodzi rozwój chmury, która wzmocni bezpieczeństwo i rozwinie jakość usług, tylko niestety wciąż polska bankowość goni bardziej rozwinięte rynki w zakresie implementacji chmury.

Źródło: EKF

2019-06-06
Redakcja PRNews.pl

Sprawdź także:

a 0 XTB wchodzi do Serie A. Polska aplikacja globalnym partnerem SSC Napoli
22.04.2026 (17:17) – informacja prasowa

XTB wchodzi do Serie A. Polska aplikacja globalnym partnerem SSC Napoli

XTB zostało globalnym partnerem SSC Napoli. To pierwsze w historii partnerstwo polskiej aplikacji do kompleksowego …

a 0 InPost Pay w e-commerce — dlaczego checkout ma tak duże znaczenie
17.04.2026 (06:05) – artykuł sponsorowany

InPost Pay w e-commerce — dlaczego checkout ma tak duże znaczenie

Dopracowana oferta i marketing mają duże znaczenie. Jednak To właśnie na etapie checkoutu często rozstrzyga się, …

a 0 Wyniki biznesowe i finansowe Nest Banku za 2025 rok
22.04.2026 (17:14) – informacja prasowa

Wyniki biznesowe i finansowe Nest Banku za 2025 rok

Zysk netto 151,7 mln zł, ROE na poziomie 19 proc. i TCR 21,07 proc. - tak Nest Bank zamknął 2025 rok. Rekordowe …

a 0 PayPo po raz kolejny partnerem Polskiej Siatkówki
22.04.2026 (17:12) – informacja prasowa

PayPo po raz kolejny partnerem Polskiej Siatkówki

Firma PayPo przedłużyła współpracę z Polskim Związkiem Piłki Siatkowej na kolejny rok i w 2026 roku pozostaje …

a 0 Młode pokolenie stawia na NFC. To już blisko połowa transakcji
22.04.2026 (17:11) – informacja prasowa

Młode pokolenie stawia na NFC. To już blisko połowa transakcji

W 2025 r. już aż 71% wszystkich płatności w punktach handlowo-usługowych w Polsce zostało zrealizowanych w sposób …

a 0 Bezwarunkowa wolność w finansach: Alior Bank z nową kampanią marketingową
22.04.2026 (17:09) – informacja prasowa

Bezwarunkowa wolność w finansach: Alior Bank z nową kampanią marketingową

Alior Bank zainaugurował intensywne działania promocyjne pod hasłem „Bezwarunkowo”, koncentrujące się na flagowym …

PRNews.pl

Zobacz również

Do 2030 roku połowa klientów mBanku będzie spać spokojnie. Bank wpisał „zdrowe finanse” do strategii

Do 2030 roku połowa klientów mBanku będzie spać spokojnie. Bank wpisał „zdrowe finanse” do strategii

mBank uczynił poprawę kondycji finansowej klientów formalnym…

mBank idzie na wojnę z Revolutem? Bezpłatna karta podróżnicza i więcej ekspresowych przelewów

mBank idzie na wojnę z Revolutem? Bezpłatna karta podróżnicza i więcej ekspresowych przelewów

mBank zapowiada pakiet zmian w ofercie skierowanej…

mBank detronizuje dotychczasowego lidera. Oto zwycięzcy Złotego Bankiera w kategorii Social Media

mBank detronizuje dotychczasowego lidera. Oto zwycięzcy Złotego Bankiera w kategorii Social Media

Zasięgi to już za mało — w…

Wybraliśmy najlepsze konta osobiste

Wybraliśmy najlepsze konta osobiste

Konto osobiste dawno przestało być prostym rachunkiem…

Które banki najlepiej obsługują klientów? Zwycięzca ten sam, ale są niespodzianki

Które banki najlepiej obsługują klientów? Zwycięzca ten sam, ale są niespodzianki

Bank Millennium drugi raz z rzędu z…

O tym mówią bankowcy

Ostatnie komentarze

avatar komentującego

Nicka Marzzz:

You've given me a lot to think about . …

czw., 23 kw. 2026 (12:50) • Bezgotówkowe Kino Objazdowe wyrusza ponownie w trasę

avatar komentującego

Juliusz:

Czy to jest brat Kosiniaka Kamysza? …

wt., 31 mar 2026 (10:18) • SGB z nagrodą na Festiwalu FilmAT

avatar komentującego

MalmoMind:

No proszę, ZBP znów udowadnia, że 'bank' i 'empatia' to słowa, które się …

wt., 10 lut 2026 (11:40) • Związek Banków Polskich: WIBOR jest legalny i kluczowy dla stabilności państwa

avatar komentującego

Robert Koch:

rewelacja! Tego brakowało. Brawo dla tej firmy …

czw., 29 sty 2026 (11:55) • Tpay wprowadza płatności Blik Level 0 dla użytkowników platformy Shopify

avatar komentującego

DarkZ:

I w ten sposób bank z ligi światowej spadł do podwórkowej …

pon., 12 sty 2026 (09:00) • Santander Bank Polska dołączył do Erste Group

  • SMART Bankier
  • Kredyt konsolidacyjny
  • Pożyczki na raty
  • Konto firmowe
  • Kurs inwestowania
  • Kalkulator brutto netto
  • Kalkulator kredytu gotówkowego
  • Kalkulator zdolności kredytowej
  • Rozlicz najem w PIT-28
  • pit 37 online na pit.pl
  • Rozliczenie pit
  • Program pit
  • Pit 11
  • Promocje bankowe
  • Promocje Pekao S.A.
  • Promocje BNP Paribas
  • Promocje Citi Handlowy
  • Promocje Alior Bank
  • Promocje Santander Bank
  • Promocje PKO BP
  • Promocje Millenium
  • Promocje ING Bank Śląski
  • Promocje mBank
  • Promocje Velobank
  • Promocje Nest Bank
  • O nas
  • Kontakt
  • Reklama
  • Newsletter
  • Prześlij informację
  • RSS
  • zgarnijpremie.pl
Bonnier Business Polska Bankier.pl – Portal Finansowy – Rynki, Twoje finanse, Biznes PIT.pl -Podatki dla małych firm i osób fizycznych, rozliczenia roczne Systempartnerski.pl - system afiliacyjny Bankier.pl PRNews.pl - banki, karty, konta oraz marketing i public relations Mambiznes.pl - Pomysł na biznes, Własna firma, Biznes plan Dyskusja.biz - Blogi o biznesie, artykuły biznesowe Puls Biznesu pb.pl - rynek, akcje, spółka, przedsiębiorca, budżet Pulsmedycyny.pl - Portal lekarzy i pracowników służby zdrowia Pulsfarmacji.pl - Portal aptekarzy, techników i pracowników sektora farmaceutycznego
© 2008 − 2026 PRNews.pl. Korzystanie z portalu oznacza akceptację regulaminu. Informacja o cookies. Polityka prywatności

Bezpłatny newsletter PRNews.pl

  • PRNews.pl to najbardziej opiniotwórczy serwis w branży bankowej. Przekonaj się dlaczego!
  • Codziennie rano otrzymasz skrót najważniejszych informacji ze świata finansów
  • Dzięki temu będziesz zawsze wiedział o nowych produktach, promocjach i usługach bankowych, ubezpieczeniowych i inwestycyjnych
  • Aktualne wiadomości z prasy i z samych instytucji finansowych - zupełnie bezpłatnie, wprost na twoją skrzynkę mailową
Zapisz się na newsletter:

Dołącz już dziś do niemal 38 tys. odbiorców