Spółka Inter Partner Assistance Polska otrzymała Godło Inwestora w Kapitał Ludzki. Czym wyróżniają się laureaci tego konkursu? W jaki sposób Inter Partner Assistance inwestuje w kapitał ludzki?
Certyfikat programu Inwestor w Kapitał Ludzki przyznawany jest w oparciu o szczegółową analizę polityki personalnej pod względem jej przejrzystości, odpowiedzialności oraz stosowanych praktyk w zakresie budowania organizacji opartej na wiedzy. Na podstawie kilkuetapowego badania wyłaniane są firmy zarządzające kapitałem ludzkim na najwyższym poziomie. Laureaci gwarantują swoim pracownikom rozwój, zapewniają przyjazną atmosferę pracy i otwartość.
„Inwestowanie w rozwój pracowników umożliwia nam osiąganie sukcesów na innych płaszczyznach, również w wymiarze finansowym” – mówi Marta Kaleńska – Jaśkiewicz, Prezes Zarządu Inter Partner Assistance Polska SA. – „Kompetencje, zaangażowanie i postawy zespołu budują fundament zaufania do naszej firmy. W związku ze specyfiką branży assistance ma to dla nas kluczowe znaczenie. Nasza działalność polega na niesieniu pomocy. Często wspieramy klientów w bardzo trudnych sytuacjach życiowych: w wypadkach, chorobie, poważnych zdarzeniach losowych. Tym wyzwaniom może sprostać wyłącznie zespół zmotywowany i zintegrowany poprzez wartości podzielane przez wszystkich pracowników i leżące u podstaw kultury naszej firmy.”
Jak Inter Partner Assistance dba o kadry?
Odpowiedzialna polityka personalna jest w Inter Partner Assistance częścią szerszej strategii CR, obejmującej wszystkie obszary działania firmy; od promowania postaw ekologicznych po wolontariat pracowniczy. Działania skierowane do naszego zespołu wykraczają poza standardowe inwestowanie w szkolenia i rozwój. Strategia ma również wpływ na sposób wprowadzania nowych pracowników do firmy, czas poświęcony na szkolenia i warsztaty wewnętrzne otwieranie możliwości pracy w różnych departamentach, wspieranie inicjatyw pracowników dotyczących codziennej pracy, jak i pomysłów związanych z integracją w wolnym czasie. Przykładem obrazującym podejście Inter Partner Assistance do potencjału pracowników jest umożliwienie im uczestniczenia i kierowania zespołami projektowymi, które wykraczają poza ich codzienne obowiązki. W ten sposób pracownicy mogą uzyskać nowe kompetencje, takie jak umiejętności menedżerskie, czy też wiedzę specjalistyczną niezbędną do potencjalnego awansu.
„Jednym z kluczowych elementów mających wpływ na motywację zespołu w Inter Partner Assistance jest atmosfera pracy. Wyraźnie wyczuwają ją nawet osoby wiążące się na krótko z naszą firmą.” – mówi Joanna Kostrzewa, Dyrektor Human Resources Inter Partner Assistance Polska SA. – „Assistance wymaga pracy zespołowej, nieformalnych relacji oraz otwartej komunikacji, które pozwalają szybko i skutecznie działać. Jest to podstawa pracy HR-u w zakresie rekrutacji, selekcji, rozwoju, czy nagradzania. O sukcesie całej organizacji decyduje spójność tego obszaru ze strategią firmy. Również w zakresie jej tworzenia i wdrażania jesteśmy nastawieni na współdziałanie i angażowanie wszystkich zespołów.”
Podczas gali w warszawskim Hotelu Sheraton, która odbyła się w poniedziałek 26 kwietnia, godło programu Inwestor w Kapitał Ludzki dla Inter Partner Assistance odebrała Prezes Zarządu Marta Kaleńska – Jaśkiewicz. Program objęty został patronatem honorowym Ministerstwa Pracy i Polityki Społecznej.
Źródło: Multi Communications Sp. z o.o.
Wojciech Boczoń
