Na rynku muzycznym mawiają, że najtrudniejsza dla twórcy jest druga płyta. Jeśli odniósł sukces i znalazł fanów po pierwszej, wypada nie rozczarować kontynuacją. Czy po dziesięciu edycjach badania krajowego sektora bankowego – a przypomnę, że w roku ubiegłym świętowaliśmy okrągły jubileusz - może on jeszcze czymś zaskoczyć? O ironio. Jeszcze kilka miesięcy temu nikt nie spodziewałby się, jak bardzo. Oto wyniki rankingu Złoty Bankier 2020. Read More »

Należało się spodziewać, że nie obędzie się bez zmian. Jeszcze kilka miesięcy temu nie wiedzieliśmy, jak biznes będzie reagował na skutki pandemii. Dziś wyraźnie widać pierwsze konsekwencje lockdownu i zdarzeń towarzyszących. Poczuli je pracownicy, poczuli klienci. Jedni i drudzy zadają sobie to samo pytanie: czy pierwsze znaczy ostatnie? Read More »

Znamy już wyniki 11. edycji rankingu Złoty Bankier. Gratulujemy bankom, które mogą pochwalić się najwyższymi standardami obsługi klientów i bezkonkurencyjnymi produktami. Kolejny rok z rzędu szczegółowe wyniki każdej z ocenianych instytucji omawiamy w indywidualnych raportach. Read More »

Już 23 czerwca przekonamy się, które banki noszą miano najlepszych w Polsce. Tego dnia ogłosimy wyniki 11. edycji rankingu Złoty Bankier, największego badania w tym sektorze. Poznamy banki, które gwarantują najwyższe standardy obsługi klienta i posiadają najlepsze produkty. Read More »

Banki uniwersalne, które udostępniły nam dane, na koniec I kwartału 2020 r. obsługiwały łącznie 894 tys. klientów obcej narodowości. Spośród nich 427 tys. stanowili obywatele Ukrainy. Łącznie ankietowane banki obsługiwały na koniec marca 888 tys. kont osobistych obcokrajowców. fot. Shutterstock Nie jest to komplet informacji, bo nie wszystkie banki chcą ... Read More »

Z kwartału na kwartał bankom przybywa klientów. Jak wynika z danych zebranych z banków o profilu komercyjnym, na koniec marca 2020 r. instytucje te obsługiwały łącznie 48 mln klientów, z czego 45 mln w segmencie detalicznym. fot. Mike Chai / Pexels Tradycyjnie przypomnijmy, że liczby te są tak wysokie z ... Read More »

Związek Banków Polskich podaje, że z bankowości internetowej korzysta aktywnie ponad 18 mln klientów banków. My tradycyjnie sprawdziliśmy, które banki mają najwięcej użytkowników tego kanału. fot. Shutterstock Z danych zebranych po I kwartale 2020 r. wynika, że w bankach uniwersalnych umowę umożliwiającą korzystanie z kanałów elektronicznych ma podpisaną łącznie aż ... Read More »

W pierwszym kwartale 2020 r. na rynku kredytów hipotecznych nie dało się jeszcze odczuć skutków pandemii. Jak wynika z danych AMRON-SARFiN, banki udzieliły w tym okresie kredytów mieszkaniowych na łączną sumę 16,6 mld zł. To o 22 proc. więcej niż rok wcześniej. fot. Shutterstock Tradycyjnie zapytaliśmy banki o poziom sprzedaży ... Read More »

Nasze portfele puchną od kart debetowych. Jak wynika z danych zebranych po I kw. 2020 r., banki uniwersalne obsługują już ponad 28,5 mln kart debetowych. To o 461 tys. więcej niż w grudniu 2019 r. i aż o 1,8 mln więcej niż rok temu. fot. Shutterstock Narodowy Bank Polski podaje, ... Read More »

W pierwszym kwartale 2020 r. ubyło firmowych kart kredytowych. Z danych zebranych z banków wynika, że na ryku działa 118 tys. kart dla firm. To o ponad 2 tys. mniej niż w grudniu 2019 roku. fot. Shutterstock Firmowe karty kredytowe to nisza. Jest ich na rynku nieco ponad 118 tys. ... Read More »

Rynek kart kredytowych stoi w miejscu. Z danych zebranych z banków o profilu uniwersalnym wynika, że na koniec I kw. 2020 r. w naszych portfelach było nieco ponad 6,1 mln kart kredytowych. To więcej o 81 tys. niż rok wcześniej, ale mniej o 64 tys. niż na koniec grudnia 2019 ... Read More »

18 proc. ankietowanych kredytobiorców „frankowych” twierdzi, że nie żałuje swojej decyzji. Niemal połowa, jak wynika z analizy Bankier.pl, wskazuje, że w czasie gdy zaciągali zobowiązanie, nie było innej opcji. Read More »

Z kwartału na kwartał kurczy się sieć placówek bankowych. Z danych zebranych z banków uniwersalnych wynika, że w pierwszym kwartale ubyło 81 punktów punkty, a w ciągu ostatniego roku 291 placówek własnych. fot. Shutterstock Postępująca cyfryzacja usług bankowych nie pozostaje bez wpływu na tradycyjną bankowość. Klienci korzystający z bankowości internetowej ... Read More »

Na koniec I kwartału 2020 roku ankietowane banki o profilu uniwersalnym prowadziły 33,6 mln ROR-ów. To o 361 tys. więcej niż na koniec grudnia 2019 r. i aż o 918 tys. więcej niż rok wcześniej. fot. Shutterstock Tradycyjnie najwięcej kont osobistych prowadzi PKO BP – ponad 8 mln. Na drugim ... Read More »

W pierwszym kwartale 2020 roku banki nadal redukowały zatrudnienie. Z danych zebranych z instytucji o profilu uniwersalnym wynika, że w okresie tym ubyło 408 etatów. W skali roku – 4,6 tys. fot. Shutterstock W pierwszym okresie pandemii w bankach nadal ubywało pracowników. Jak wynika z danych po I kw. 2020 ... Read More »